104 年度臺北市老人安養暨長期照顧機構評鑑指標

104 年度臺北市老人安養暨長期照顧機構評鑑指標

104 年度臺北市老人安養暨長期照顧機構評鑑指標
(評鑑內容為101 年7 月起至104 年6 月止執行情形)
為本年度私立小型機構不適用之項目,計3 項。


項次指標內容基準說明評分標準評核方式/操作說明備註
A.行政制度與經營管理(占評分總分之20%)-合計23 項
A1.行政制度-共12 項
A1.1

工作手冊
及行政管
理規定
1.應有工作手冊(紙本或電子檔)供每一工作人員
運用。
2.手冊內容應明列機構組織架構、各單位及人員業
務執掌、重要工作流程、緊急事件求助與通報等
聯繫窗口、電話等資料。
3.行政管理規定執行與現況符合。
4.至少每年1 次修訂工作手冊及相關表單。
E.完全不符合。
D.符合第1 項。
C.符合第1,2 項。
B.符合第1,2,3 項。
A.完全符合。
文件檢閱
現場訪談
1.檢視工作手冊內容。
2.請工作人員說明如何執行各項工作
及本身之職責。


A1.2

入出機構
之管理
1.收容個案類型符合主管機關許可立案時收案類
型。
2.機構收容人數符合主管機關許可立案床數。
3.訂有服務對象入出機構辦法,內容至少包含服務
對象、流程與評估機制、服務計畫及收費標準
等,並有定期修訂。
4.有專人辦理服務對象入出機構之業務並確實依
據辦法執行。
5.最近3 年無違規收容紀錄。
E.完全不符合。
D.符合第1,2 項。
C.符合第1,2,3 項。
B.符合第1,2,3,4
項。
A.完全符合。
文件檢閱
現場訪談
1.檢閱入住流程。
2.檢視現場服務對象人數與收容個案
類型是否符合主管機關許可立案之
機構類型及人數。
3.與服務對象會談了解其執行情形。
4.向主管機關查詢機構近3 年內是否
有違規收容紀錄。
5.如有接受委託收容65 歲以下身心障
礙者,應出示公文。
1.收容類型係指:
依老人福利機構設立標準第2 條:
(1)長期照護型-以罹患長期慢性
病,且需要醫護服務之老人為照
顧對象。
(2)養護型-以生活自理能力缺損需
他人照顧之老人或需鼻胃管、導
尿管護理服務需求之老人為照
顧對象。
(3)失智照顧型-以神經科、精神科
等專科醫師診斷為失智症中度
以上、具行動能力,且需受照顧
之老人為照顧對象。
(4)安養機構-以需他人照顧或無扶
養義務親屬或扶養義務親屬無
扶養能力,且日常生活能自理之
老人為照顧對象。

  104年 台北市 老人福利機構 評鑑指標.pdf 

 

 

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